คำถามที่ถามบ่อย

จัดส่งต่างประเทศหรือไม่ ?

เรายินดีที่จะจัดส่งไปต่างประเทศ แต่ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง โดยราคาค่าจัดส่งจะคิดตามจริงขึ้นอยู่กับปลายทาง หากท่านต้องการสั่งสินค้าไปต่างประเทศ กรุณาติดต่อที่อีเมลล์ lalanainternational@gmail.com, ไลน์ @Purifectthailand หรือ ทักแชทเฟสบุ๊ค

สินค้าใช้เวลานานเท่าไหร่ในการส่ง?

เราจัดส่งให้บริษัทขนส่ง ภายใน 3 วันหลังจากได้รับการชำระเงิน นับจากวันที่รับสินค้า บริษัทขนส่งจะใช้เวลา1-4 วันในการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของผู้รับ แต่สำหรับออเดอร์ต่างประเทศ ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง

ฉันสามารถจ่ายเงินด้วยวิธีไหนได้บ้าง?

ช่องทางการชำระเงินมี 2 วิธี

การโอนเงินผ่านธนาคาร

  1. เลือกสินค้าเข้าตะกร้า
  2. ด้านบนขวาของหน้าจอ (รูปตะกร้า) กดปุ่ม ดูตะกร้าสินค้า (View Cart) เพื่อตรวจสอบสินค้าทั้งหมด หากท่านมีส่วนลดสมาชิกให้ใส่ในช่องคูปองส่วนลด  (กรณีไม่สามารถใส่ส่วนลดได้ กรุณาติดต่อ Line: @Purifectthailand หรือ แชทเฟสบุ๊ค)
  3. กดปุ่ม “สั่งซื้อและชำระเงิน” (Proceed to check out) เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
  4. กรอกชื่อ-ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมลล์ สำหรับจัดส่ง, เลือกวิธีการชำระเงินแบบโอนเงินผ่านทางธนาคาร (bank transfer) 
  5. จากนั้นกดปุ่ม “สั่งซื้อ” (Place order)
  6. เมื่อสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะได้รับอีเมลล์หลักฐานคำสั่งซื้อ 1 ฉบับ
  7. ทำการโอนเงินไปที่ ธนาคารกสิกรไทย สาขายศเส 059-3-70858-6 บริษัท ลลนา อินเตอร์เนชั่นแนล (บิวตี้แอนด์เฮลท์) จำกัด
  8. สำหรับลูกค้าที่ชำระสินค้าด้วยวิธีการโอนเงิน กรุณาโอนภายใน 1 วัน และส่งหลักฐานการโอนพร้อมเลขออเดอร์ไปที่  Line: @Purifectthailand หรือ แชทเฟสบุ๊ค มิเช่นนั้นระบบจะทำการลบรายการสั่งซื้อออกโดยอัตโนมัติ เมื่อทางเราได้หลักฐานการโอนเงิน เราจะเตรียมสินค้าและจัดส่งให้เร็วที่สุด

การชำระเงินผ่าน PayPal (รับได้ทั้งแบบบัตรเครดิตโดยไม่จำเป็นต้องสมัครบัญชี PayPal และ PayPal wallet)

  1. เลือกสินค้าเข้าตะกร้า
  2. ด้านบนขวาของหน้าจอ (รูปตะกร้า) กดปุ่ม ดูตะกร้าสินค้า (View Cart) เพื่อตรวจสอบสินค้าทั้งหมด หากท่านมีส่วนลดสมาชิกให้ใส่ในช่องคูปองส่วนลด  (กรณีไม่สามารถใส่ส่วนลดได้ กรุณาติดต่อ Line: @Purifectthailand หรือ แชทเฟสบุ๊ค)
  3. กดปุ่ม “สั่งซื้อและชำระเงิน” (Check Out) เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
  4. กรอกชื่อ-ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมลล์ สำหรับจัดส่ง, เลือกวิธีการชำระเงินแบบ PayPal จากนั้นกดปุ่ม “ดำเนินการต่อด้วย PayPal” 
  5. กรอกอีเมลล์ในหน้า PayPal และกรอกรายละเอียดบัตรเครดิต หรือล็อกอินจ่ายด้วย Pay Wallet หากมีบัญชี PayPal อยู่แล้ว
  6. เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะได้รับอีเมลล์หลักฐานคำสั่งซื้อ 1 ฉบับ เราจะเตรียมสินค้าและจัดส่งให้เร็วที่สุด
ฉันสามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?

เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม และจะรับเปลี่ยนสินค้าได้ใน 2 กรณี นี้เท่านั้น
1. สินค้าไม่ถูกต้องตามที่ลูกค้าสั่ง (รายการใดรายการหนึ่งหรือทั้งหมดไม่ถูกต้อง หรือ ส่งผิด)
2. กรณีสินค้าชำรุด กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบภายใน 3 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า

ขั้นตอนการเปลี่ยนหรือส่งคืนสินค้า

การเปลี่ยนสินค้านั้นลูกค้าต้องติดต่อที่ Line: @Purifectthailand หรือ แชทเฟสบุ๊ค ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า โดยส่งรูปถ่ายสภาพคงเดิมของสินค้าที่ชำรุดให้ทางร้าน

***ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าหากท่านติดต่อเราล่าช้าเกินกว่าวันที่กำหนดค่ะ***

ถามคำถามเรา

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this